Умови продажу Win11.Shop
Ці умови регулюють придбання цифрових ліцензій Windows 11 через інтернет-магазин Win11.Shop і є частиною договору, укладеного між продавцем і покупцем.
1. Продавець і контактні дані
Продавцем є оператор інтернет-магазину Win11.Shop. Компанія Winkey International Inc. із місцезнаходженням за адресою 123 Barrack Road, Belize City, Belize.
Контактна електронна пошта: info@win11.shop
2. Пропозиція та укладення договору
- Інформація про товар, ціну, підтримувану редакцію та спосіб доставки наведена для кожного товару.
- Перед надсиланням замовлення покупець перевіряє вибраний товар, ціну, валюту, а також свої контактні та платіжні дані.
- Замовлення стає обов’язковим після його надсилання через процес оформлення та завершення необхідної оплати.
- Підтвердження замовлення надсилається на адресу електронної пошти, вказану покупцем.
3. Ціна та оплата
- Актуальна кінцева ціна відображається в процесі оформлення до здійснення оплати.
- Доступні способи оплати забезпечує платіжна система Stripe; вони можуть відрізнятися залежно від країни, валюти та пристрою покупця.
- Після успішної оплати покупець отримує електронний податковий документ щодо покупки.
4. Електронна доставка цифрової ліцензії
- Товаром є цифровий ліцензійний ключ, що постачається без фізичного носія.
- Після успішного отримання оплати ліцензійний ключ надсилається електронно на адресу, зазначену в замовленні, зазвичай автоматично протягом кількох хвилин.
- Покупець відповідає за правильність указаної адреси електронної пошти та за відповідність технічним вимогам відповідної редакції Windows 11.
- До поставки можуть входити інструкції зі встановлення або активації та інформація про підтримку клієнтів.
5. Ліцензія та використання
- Ліцензії, що продаються, призначені для редакції Windows 11, зазначеної в назві й описі товару.
- Ліцензія призначена для кількості пристроїв, указаної для товару, і повинна використовуватися відповідно до чинних ліцензійних умов виробника програмного забезпечення.
- До покупки покупець повинен перевірити сумісність пристрою та правильність редакції операційної системи.
6. Право споживача на відмову від договору
За загальним правилом споживач, який укладає договір дистанційно, має право відмовитися від нього протягом 14 днів. Для цифрового вмісту, який не постачається на матеріальному носії, це право може бути втрачено, якщо виконання розпочалося до закінчення цього строку; споживач тим самим визнає втрату права на відмову.
Якщо законодавчі умови втрати права на відмову не виконані, споживач зберігає свої законні права.
7. Права в разі недоліків та рекламації
- Продавець відповідає за відповідність поставленого цифрового вмісту договору та погодженим характеристикам.
- Якщо ліцензійний ключ неможливо належним чином використати з замовленим товаром, покупець звертається до підтримки за адресою info@win11.shop і вказує номер замовлення, використану редакцію системи та опис проблеми.
- Продавець розгляне рекламацію та надасть засіб правового захисту в обсязі, передбаченому чинним законодавством, зокрема усунення недоліку, заміну, належне зниження ціни або інше відповідне рішення залежно від обставин.
- Подання рекламації не обмежує законні права споживача.
8. Підтримка клієнтів
Питання щодо замовлення, доставки, рахунку або активації можна надсилати на info@win11.shop. Щоб швидше знайти замовлення, рекомендуємо вказати його номер і адресу електронної пошти, використану під час покупки.
9. Заключні положення
- Договірні відносини регулюються законодавством держави Беліз, якщо імперативні норми захисту прав споживачів не передбачають іншого.
- Ці умови не обмежують права споживачів, передбачені загальнообов’язковим законодавством.
- Актуальна редакція умов публікується на цій сторінці.
Останнє оновлення: 1 серпня 2026 року.