Win11.Shop satış şartları
Bu satış şartları, Win11.Shop çevrimiçi mağazası üzerinden dijital Windows 11 lisanslarının satın alınmasını düzenler ve satıcı ile müşteri arasında kurulan sözleşmenin bir parçasını oluşturur.
1. Satıcı ve iletişim bilgileri
Satıcı, Win11.Shop çevrimiçi mağazasının işletmecisidir. Winkey International Inc., 123 Barrack Road, Belize City, Belize adresinde yerleşiktir.
İletişim e-postası: info@win11.shop
2. Teklif ve sözleşmenin kurulması
- Ürün, fiyat, desteklenen sürüm ve teslimat yöntemiyle ilgili bilgiler her ürünün yanında belirtilir.
- Müşteri siparişi göndermeden önce seçilen ürünü, fiyatı, para birimini ve iletişim ile fatura bilgilerini kontrol eder.
- Sipariş, sipariş süreci üzerinden gönderildiğinde ve gerekli ödeme tamamlandığında bağlayıcı hâle gelir.
- Sipariş onayı müşterinin belirttiği e-posta adresine gönderilir.
3. Fiyat ve ödeme
- Güncel nihai fiyat ödeme öncesinde sipariş sürecinde gösterilir.
- Kullanılabilir ödeme yöntemleri Stripe ödeme sistemi aracılığıyla sunulur ve müşterinin ülkesine, para birimine ve cihazına göre değişebilir.
- Başarılı ödeme sonrasında müşteri, satın alma işlemine ilişkin elektronik bir vergi belgesi alır.
4. Dijital lisansın elektronik teslimatı
- Ürün, fiziksel bir ortam olmaksızın teslim edilen dijital bir lisans anahtarıdır.
- Ödeme başarıyla alındıktan sonra lisans anahtarı siparişte belirtilen e-posta adresine elektronik olarak, genellikle birkaç dakika içinde otomatik biçimde gönderilir.
- Müşteri, verilen e-posta adresinin doğruluğundan ve ilgili Windows 11 sürümünün teknik gereksinimlerinin karşılanmasından sorumludur.
- Teslimat, kurulum veya etkinleştirme talimatları ile müşteri desteği bilgilerini içerebilir.
5. Lisans ve kullanım
- Satılan lisanslar, ürünün adında ve açıklamasında belirtilen Windows 11 sürümü için geçerlidir.
- Lisans, üründe belirtilen cihaz sayısı için geçerlidir ve yazılım üreticisinin ilgili lisans koşullarına uygun olarak kullanılmalıdır.
- Müşteri satın almadan önce cihaz uyumluluğunu ve doğru işletim sistemi sürümünü kontrol etmelidir.
6. Tüketicinin cayma hakkı
Mesafeli sözleşme yapan tüketici, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Maddi bir ortamda sunulmayan dijital içeriklerde bu hak, ifanın bu sürenin bitiminden önce başlamış olması hâlinde sona erebilir; tüketici böylece cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
Cayma hakkının sona ermesine ilişkin yasal koşullar yerine getirilmemişse tüketici yasal haklarını korur.
7. Ayıplı ifaya ilişkin haklar ve şikâyetler
- Satıcı, teslim edilen dijital içeriğin sözleşmeye ve kararlaştırılan özelliklere uygun olmasından sorumludur.
- Lisans anahtarı sipariş edilen ürünle gerektiği gibi kullanılamıyorsa müşteri info@win11.shop adresinden destek ekibiyle iletişime geçerek sipariş numarasını, kullanılan sistem sürümünü ve sorunun açıklamasını belirtir.
- Satıcı şikâyeti değerlendirir ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde, özellikle kusurun giderilmesi, ikame ifa, uygun fiyat indirimi veya olayın niteliğine uygun başka bir çözüm sunar.
- Şikâyette bulunulması tüketicinin yasal haklarını etkilemez.
8. Müşteri desteği
Sipariş, teslimat, fatura veya etkinleştirmeyle ilgili sorular info@win11.shop adresine gönderilebilir. Siparişi hızlıca bulabilmemiz için sipariş numarasını ve satın alma sırasında kullanılan e-posta adresini belirtmenizi öneririz.
9. Son hükümler
- Sözleşme ilişkisi, emredici tüketiciyi koruma hükümleri aksini öngörmedikçe Belize Devleti hukukuna tabidir.
- Bu şartlar, tüketicilerin genel olarak uygulanabilir mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.
- Satış şartlarının güncel sürümü bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026.
