Win11.Shops köpvillkor
Dessa köpvillkor reglerar köp av digitala Windows 11-licenser via webbutiken Win11.Shop och utgör en del av avtalet mellan säljaren och kunden.
1. Säljare och kontaktuppgifter
Säljaren är den som driver webbutiken Win11.Shop. Winkey International Inc., med säte på 123 Barrack Road, Belize City, Belize.
E-post för kontakt: info@win11.shop
2. Erbjudande och avtalets ingående
- Information om produkten, priset, den utgåva som stöds och leveransmetoden anges för varje produkt.
- Innan beställningen skickas kontrollerar kunden vald produkt, pris, valuta samt sina kontakt- och faktureringsuppgifter.
- Beställningen blir bindande när den skickas via beställningsprocessen och den begärda betalningen har genomförts.
- Orderbekräftelsen skickas till den e-postadress som kunden har angett.
3. Pris och betalning
- Det aktuella slutpriset visas i beställningsprocessen före betalning.
- Tillgängliga betalningsmetoder tillhandahålls via Stripe och kan variera beroende på kundens land, valuta och enhet.
- Efter en genomförd betalning får kunden ett elektroniskt skattedokument för köpet.
4. Elektronisk leverans av den digitala licensen
- Produkten är en digital licensnyckel som levereras utan fysisk bärare.
- När betalningen har tagits emot skickas licensnyckeln elektroniskt till den e-postadress som anges i beställningen, vanligtvis automatiskt inom några minuter.
- Kunden ansvarar för att den angivna e-postadressen är korrekt och för att de tekniska kraven för den aktuella Windows 11-utgåvan är uppfyllda.
- Leveransen kan innehålla installations- eller aktiveringsanvisningar samt information om kundsupport.
5. Licens och användning
- De licenser som säljs är avsedda för den Windows 11-utgåva som anges i produktens namn och beskrivning.
- Licensen gäller för det antal enheter som anges för produkten och ska användas i enlighet med programvarutillverkarens tillämpliga licensvillkor.
- Före köpet ska kunden kontrollera enhetens kompatibilitet och rätt utgåva av operativsystemet.
6. Konsumentens ångerrätt
Som huvudregel har en konsument som ingår ett distansavtal rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar. För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium kan denna rätt gå förlorad om fullgörandet har påbörjats före fristens utgång; konsumenten bekräftar därmed att ångerrätten går förlorad.
Om de lagstadgade villkoren för att ångerrätten ska gå förlorad inte är uppfyllda behåller konsumenten sina lagstadgade rättigheter.
7. Rättigheter vid fel och reklamationer
- Säljaren ansvarar för att det digitala innehåll som levereras överensstämmer med avtalet och de egenskaper som avtalats.
- Om licensnyckeln inte kan användas korrekt med den beställda produkten kontaktar kunden supporten på info@win11.shop och anger beställningsnummer, vilken systemutgåva som används samt en beskrivning av problemet.
- Säljaren bedömer reklamationen och erbjuder en lösning i den utsträckning som tillämplig lag kräver, särskilt avhjälpande av felet, ersättningsprestation, skälig prisnedsättning eller annan lämplig lösning beroende på omständigheterna.
- En reklamation påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.
8. Kundsupport
Frågor om beställning, leverans, faktura eller aktivering kan skickas till info@win11.shop. För att vi snabbt ska kunna hitta beställningen rekommenderar vi att beställningsnumret och den e-postadress som användes vid köpet anges.
9. Slutbestämmelser
- Avtalsförhållandet regleras av lagstiftningen i staten Belize, om inte tvingande konsumentskyddsregler föreskriver annat.
- Dessa villkor begränsar inte konsumentens rättigheter enligt allmänt tillämplig lag.
- Den aktuella versionen av köpvillkoren publiceras på denna sida.
Senast uppdaterad: 1 augusti 2026.