A Win11.Shop általános szerződési feltételei
Jelen általános szerződési feltételek a digitális Windows 11-licencek Win11.Shop webáruházon keresztül történő megvásárlását szabályozzák, és az eladó és a vásárló között létrejött szerződés részét képezik.
1. Eladó és elérhetőségek
Az eladó a Win11.Shop webáruház üzemeltetője. A Winkey International Inc., székhelye: 123 Barrack Road, Belize City, Belize.
Kapcsolattartási e-mail: info@win11.shop
2. Ajánlat és a szerződés létrejötte
- A termékre, árra, támogatott kiadásra és kézbesítési módra vonatkozó információk minden terméknél megtalálhatók.
- A rendelés elküldése előtt a vásárló ellenőrzi a kiválasztott terméket, az árat, a pénznemet, valamint kapcsolattartási és számlázási adatait.
- A rendelés a rendelési folyamaton keresztül történő elküldéssel és a szükséges fizetés teljesítésével válik kötelezővé.
- A rendelés visszaigazolását a vásárló által megadott e-mail-címre küldjük.
3. Ár és fizetés
- Az aktuális végső ár a fizetés előtt megjelenik a rendelési folyamatban.
- Az elérhető fizetési módokat a Stripe fizetési rendszer biztosítja, és azok a vásárló országától, pénznemétől és eszközétől függően eltérhetnek.
- Sikeres fizetés után a vásárló a vásárláshoz elektronikus adóügyi bizonylatot kap.
4. A digitális licenc elektronikus kézbesítése
- A termék fizikai adathordozó nélkül kézbesített digitális licenckulcs.
- A fizetés sikeres beérkezése után a licenckulcsot elektronikusan, általában néhány percen belül automatikusan elküldjük a rendelésben megadott e-mail-címre.
- A vásárló felel a megadott e-mail-cím helyességéért és az adott Windows 11-kiadás műszaki követelményeinek teljesítéséért.
- A kézbesítés telepítési vagy aktiválási útmutatót és ügyfélszolgálati információkat is tartalmazhat.
5. Licenc és felhasználás
- Az értékesített licencek a termék nevében és leírásában megjelölt Windows 11-kiadáshoz használhatók.
- A licenc a terméknél megadott számú eszközre szól, és a szoftver gyártójának vonatkozó licencfeltételei szerint használható.
- Vásárlás előtt a vásárló köteles ellenőrizni az eszköz kompatibilitását és az operációs rendszer megfelelő kiadását.
6. A fogyasztó elállási joga
Távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén ez a jog megszűnhet, ha a teljesítés a határidő lejárta előtt megkezdődött; a fogyasztó ezzel tudomásul veszi elállási jogának elvesztését.
Ha az elállási jog megszűnésének törvényi feltételei nem teljesülnek, a fogyasztó törvényes jogai változatlanul fennmaradnak.
7. Hibás teljesítés és panaszkezelés
- Az eladó felel azért, hogy a kézbesített digitális tartalom megfeleljen a szerződésnek és a megállapodott tulajdonságoknak.
- Ha a licenckulcs nem használható megfelelően a megrendelt termékkel, a vásárló az info@win11.shop címen lép kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és megadja a rendelési számot, a használt rendszerkiadást és a probléma leírását.
- Az eladó megvizsgálja a panaszt, és az alkalmazandó jogszabályok által előírt mértékben orvoslást biztosít, különösen a hiba kijavítását, helyettesítő teljesítést, megfelelő árleszállítást vagy az eset jellegének megfelelő más megoldást.
- A panasz benyújtása nem érinti a fogyasztó törvényes jogait.
8. Ügyfélszolgálat
A rendeléssel, kézbesítéssel, számlával vagy aktiválással kapcsolatos kérdéseket az info@win11.shop címre lehet elküldeni. A rendelés gyors megtalálásához javasoljuk a rendelési szám és a vásárláskor használt e-mail-cím megadását.
9. Záró rendelkezések
- A szerződéses jogviszonyra Belize állam joga irányadó, kivéve, ha a fogyasztóvédelmi kógens szabályok másként rendelkeznek.
- Jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztók általánosan alkalmazandó jogszabályokból eredő jogait.
- Az általános szerződési feltételek aktuális változata ezen az oldalon érhető el.
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 1.